Wissenswertes von A bis Z

Anreise/ Check In: Ab 15.00 Uhr, SPA Nutzung vor Check In möglich

Abreise/ Check Out: Bis 11.00 Uhr. Gern können Sie nach dem Check out am Abreisetag den Bereich BRUNE BALANCE med & SPA weiterhin bis 21:00 Uhr gegen eine Gebühr nutzen.

Offenes Feuer inkl. der Nutzung von Gas- oder Kohlegrills sind auf dem gesamten Gelände inkl. Ferienhäuser- und wohnungen verboten.

In allen Gebäuden auf dem Gut Klostermühle herrscht absolutes Rauchverbot. Bei Nichteinhalten behalten wir uns vor, Ihnen die Reinigungskosten in Rechnung zu stellen.

Sollte ein Feuer ausbrechen wählen Sie bitte sofort die 112. Weitere Hinweise dazu finden Sie in der Informationsmappe und an Ihrer Zimmertür.

Fluchtwege sind in jedem Zimmer und auf den Fluren ausgeschildert. Bitte informieren Sie sich an den ausgehängten Fluchtplänen in Ihrem jeweiligen Gebäude.

Alle Anwendungen und Preise finden Sie in unserem SPA Shop

Terminvereinbarung 9.00 Uhr - 19.00 Uhr unter 033607-59 29 120
Schwimmzeiten für Kinder bis einschließlich 14 Jahre: täglich 10.00 - 15.00 Uhr und 18.00 - 19.00 Uhr
Nutzung des Saunabereiches ist erst ab 15 Jahre gestattet.

Bitte halten Sie diese Zeiten ein und besprechen mit Ihren Kindern die Baderegeln.

Hunde sind auf Anfrage willkommen. Der Preis beträgt 30,00 EUR pro Tag/Tier (ohne Futter). Eine Unterbringung ist in allen Ferienhäusern sowie wenigen ausgewählten Hotelzimmern möglich.

Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste, besonders aber auf Kinder sowie die Pferde unseres Reitbetriebes. Auf dem gesamten Gelände des Gut Klostermühle besteht Leinenpflicht.

Bitte verräumen Sie die Hinterlassenschaften Ihres Vierbeiners.

Der Aufenthalt Ihres Hundes im Spabereich sowie der dazugehörigen Liegewiese und in den Restaurants (ausser Klosterscheune) ist nicht gestattet.

Bitte tragen Sie dafür Sorge, dass Ihr Hund aus hygienischen Gründen nicht im Gästebett oder auf den Polstermöbeln liegt. Zusätzlich entstehende Kosten für die Reinigung unserer Ausstattung behalten wir uns vor.

Hier finden Sie unsere kleine Hundefibel

Das Füttern der Pferde sowie das Betreten der Koppeln ist strengstens untersagt. Bitte sprechen Sie auch mit Ihren Kindern. Es besteht LEINENPFLICHT für Hunde auf dem gesamten Gelände.

Der Pensions- und Ausbildungsstall Alt Madlitzer Mühle bietet Ihnen umfassende Betreuung in Sachen Reitsport.

Anreise mit eigenem Pferd: Die Anreise muss bis 15 Uhr erfolgen. Am Abreisetag steht Ihnen die Box bis 12.00 Uhr zur Verfügung.

Für unsere Innen- und Außengastronomie ist der Zugang nur für Gäste mit negativem Coronatest (nicht älter als 24 Std.), Genesene oder Gäste mit ausreichendem Impfschutz möglich. Ein Nachweis ist zu erbringen, Kinder unter 6 Jahre benötigen keinen Nachweis. Es gelten derzeit besondere Hygienemaßnahmen: 1,50 m Abstandpflicht der Tische, beim Betreten und Verlassen ist ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Eine Tischreservierung für alle Restaurant's ist zwingend erforderlich und an unserer Rezeption Tel -151 möglich. Ab einer dauerhaften Inzidenz unter 20 (aktuell) entfällt die Testpflicht.

Finckenlounge: Frühstück (nur für Hotelgäste)
Montag bis Freitag: 07.00 Uhr bis 11.00 Uhr
Samstag, Sonntag & Feiertage: 07.30 Uhr bis 11.30 Uhr
Unseren Ferienhausgästen bieten wir ein ein Take-Away-Frühstück und Brötchenservice.

Klosterscheune: regionale Gastlichkeit
bis Juli in den Räumlichkeiten der Klostermühle

Sonntag bis Donnerstag: 12.00 bis 21.30 Uhr á la carte
Freitag und Samstag: 12.00 bis 17.00 Uhr á la carte/ 17.30 Uhr bis 21.30 Uhr Dinnermenü (34,- € pro Person) 

Klostermühle: Genießerrestaurant
aktuell geschlossen

SPA-Bistro: gesunde und leichte Gerichte
täglich: 12.00 Uhr bis 17.00 Uhr

Weitere Info's zu unseren Restaurant's und Auszüge aus den Speisekarten finden Sie hier.

Unsere Mitarbeiter sind täglich von 7.00 - 23.00 Uhr für Sie vor Ort.

Telefonisch können Sie unsere Rezeptionsmitarbeiter unter der Telefonnummer -151 erreichen.

Von 23.00 - 07.00 Uhr sind wir unter 01520 / 91 18 718 (Nottelefon – Duty-Manager) für Sie da.

Wir shutteln ausschließlich zum/ab Bahnhof Briesen.

Diesen kostenlosen Service bieten wir Ihnen täglich von 8.00 - 18.00 Uhr. Bitte melden Sie Ihre Ankunftszeit mindestens 2 Tage vorher.

Derzeit transportieren wir max. 6 Personen aus maximal 2 Haushalten. Es besteht Maskenpflicht (FFP2).

Corona bedingte Einschränkungen: Aus Hygieneschutzgründen erfolgt die Reinigung der Hotelzimmer alle 2 Tage, Handtücher sind ausreichend vorhanden bzw. können telefonisch über die Rezeption nachgeordert werden. Es gibt kein Minibarangebot, der Kühlschrank steht Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. An der Rezeption erhalten Sie Snacks und gekühlte Getränke.

Die Hotelzimmer werden zwischen 09.00 Uhr und 16.00 Uhr gereinigt.

Gäste unserer Ferienwohnungen können eine Zwischenreinigung buchen, bitte sprechen Sie dies mit der Rezeption ab.